1. Studiaza microexpresiile faciale. Sunt usor de citit si exista mai multe resurse care te pot invata sa le interpretezi in doar cateva ore, cum ar fi chiar site-ul personal al lui Ekman.
2. Limbajul nonverbal este esential. Acorda o atentie speciala picioarelor interlocutorului. Joe Navaro, un fost interogator FBI, a mentionat in cartea lui, "What Every Body Knows", ca primele lucruri pe care le verificau in calitate de interogatori erau picioarele. Orientarea acestora spre exterior ar putea insemna ca persoana respectiva vrea sa plece, in vreme ce picioarele asezate confortabil ar putea arata ca vrea sa ramana.
3. Asculta cu atentie. Ceea ce spune interlocutorul si felul in care o spune nu se potrivesc de fiecare data.
4. Investigheaza, dar urmeaza-ti instinctul. Prima ta impresie, care apare inainte ca ratiunea sa intervina si sa tulbure apele, este valoroasa. Ia mereu in considerare