Pe măsură ce se apropie perioada cu cele mai mari reduceri din an, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor trage un semnal de alarmă. În contextul campaniilor agresive de Black Friday, ANPC le reamintește românilor că informarea corectă este esențială. O atitudine prudentă poate face diferența între o achiziție reușită și o experiență costisitoare.
Avertisment ANPC înainte de Black Friday 2025
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a transmis un mesaj clar pentru perioada premergătoare reducerilor masive de Black Friday. Într-un comunicat lansat pe pagina oficială, instituția subliniază că informarea corectă și prudența sunt cele mai importante trucuri ale cumpărătorilor în fața ofertelor care pot părea „mult prea bune ca să fie adevărate”.
„Indiferent de modalitatea în care va fi plătit un produs sau serviciu, operatorii economici au libertatea de a alege metodele de plată pe care le oferă.
Citește și: Pe ce dată începe Black Friday 2025 în România
Autoritatea avertizează că magazinele care solicită plata în avans trebuie verificate cu atenție, iar cumpărătorii sunt încurajați să evite comercianții necunoscuți sau site-urile care nu inspiră încredere. De asemenea, potrivit legislației europene, nu este permisă perceperea de taxe suplimentare pentru metode de plată utilizate frecvent, cum ar fi cardul de credit.
Recomandări pentru plățile online de Black Friday
ANPC a publicat o listă detaliată de recomandări privind cumpărăturile online. Printre cele mai importante se numără verificarea securității site-urilor, asigurându-se că adresa web începe cu „https” și că apare simbolul lacătului, semn al unei conexiuni sigure.
De asemenea, instituția atrage atenția asupra riscurilor rețelelor Wi-Fi publice nesecurizate, care pot fi exploatate pentru furtul datelor bancare. Consumatorilor li se recomandă activarea autentificării în doi pași, prin SMS, amprentă sau aplicație, pentru aprobarea fiecărei tranzacții.
Totodată, ANPC subliniază importanța folosirii aplicațiilor bancare actualizate, prin care pot fi setate limite de tranzacționare sau funcții suplimentare de securitate. Datele cardului – codul CVV, seria și data expirării – trebuie păstrate în siguranță și nu comunicate altor persoane.
În caz de tranzacții neautorizate sau erori, ANPC recomandă consumatorilor să încerce mai întâi o soluționare amiabilă cu operatorul economic. Dacă problema persistă, se poate apela la bancă pentru anularea plății.
Sfaturi ANPC pentru cumpărăturile din magazinele fizice
Pentru cei care aleg să cumpere direct din magazine, autoritatea reamintește importanța protejării cardului în timpul plății. Clienții nu trebuie să piardă din vedere cardul atunci când îl oferă comerciantului, iar introducerea codului PIN trebuie făcută discret.
Citește și: Unde găsești parfumuri arăbești de damă la prețuri avantajoase?
„Indiferent de modalitatea de plată pe care o aleg consumatorii, ANPC vă îndeamnă să vă protejați finanțele, în special în perioada reducerilor”, transmite instituția în mesajul său public.
Pe fondul campaniilor tot mai agresive din această perioadă, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor recomandă românilor să acorde prioritate siguranței tranzacțiilor și verificării autenticității ofertelor. Astfel, cumpărăturile de Black Friday pot rămâne o experiență plăcută, fără riscuri financiare.
