Așteptarea pare adesea mai lungă decât este în realitate, deoarece percepția timpului se schimbă sub influența psihologiei și a atenției, modelând modul în care experimentăm întârzierile, în fiecare zi.
Aceasta este o experiență universală pentru aproape toată lumea. Se pare că timpul este întins, fie că este vorba de un ambuteiaj în trafic, de așteptarea unui răspuns sau pur și simplu de statul la coadă. S-a constatat că aceasta nu este influența timpului, ci a percepției și psihologiei ca o combinație.
Faptul că o așteptare provoacă schimbări în percepția timpului este semnificativ pentru viața de zi cu zi și în disciplinele de design, asistență medicală și servicii. În timpul întârzierilor, psihologia determină interacțiunea dintre atenție, emoție și așteptare. Prin urmare, timpul poate fi întins sau presat în funcție de concentrarea minții. Analiza acestor mecanisme ne va ajuta să controlăm mai eficient așteptarea și frustrarea.
Influența psihologiei în viziunea timpului în așteptare
Experiența timpului în procesul de așteptare este una dintre principalele preocupări ale psihologiei. Odată ce un individ așteaptă un rezultat, el se concentrează asupra întârzierii. O astfel de concentrare ridicată face ca timpul să fie conștient și schimbă percepția timpului. În consecință, timpul va fi făcut mai lung decât este.
Cercetările psihologice au arătat că așteptarea fără activitate este deosebit de dificilă.
Atenția acordată fără nicio sarcină va determina, de asemenea, creierul să verifice în mod repetat dacă timpul a trecut. Acesta este un proces care crește percepția timpului. Dimpotrivă, așteptarea ocupată este distragătoare și scade capacitatea mentală de a memora timpul.Percepția timpului este un alt element al emoției care afectează așteptarea. Încărcarea cognitivă este amplificată de neliniște, plictiseală sau chiar incertitudine. Conform studiilor psihologice, timpul este perceput ca fiind mai lent atunci când cineva se află în circumstanțe emoționale negative.
Așteptarea este legată de stres, reducând astfel amploarea atenției și făcând timpul să pară mai greu.Așteptarea este influențată și de anticipare. În cazul în care o întârziere anticipată este mai mare decât predicția, percepția timpului crește. Acest lucru poate fi explicat prin psihologie, utilizând eroarea de predicție. În cazul în care realitatea nu corespunde așteptărilor, atenția este acordată timpului, ceea ce întărește sentimentul de așteptare îndelungată.
Citește și: Gina Bradea, în doliu! Îndrăgita vedetă plânge de câteva zile încontinuu: „A făcut blocaj renal.”
Dinamica atenției și contextul schimbă experiența temporală
Gradul în care timpul este procesat în așteptare depinde de atenție.
Atunci când timpul este concentrat pe activități stimulative, percepția timpului este scurtă. Acesta este motivul pentru care timpul petrecut așteptând distras pare întotdeauna mai mic decât de obicei. Timpul trece la fel de repede, dar mai există un lucru asupra căruia trebuie să ne concentrăm.Contextul contează și el. Așteptarea este redusă la minimum în mediile create pentru a capta atenția, cum ar fi spațiile interactive. Psihologia demonstrează că durata este redusă datorită atenției structurate. Deși percepția este mai puțin precisă și mai confortabilă, pe măsură ce monitorizarea timpului este uitată.
Acest efect este evidențiat în studiile comparative. Timpul este perceput ca fiind un lucru mai important atunci când indivizii așteaptă fără nimic care să îi stimuleze. Așteptarea este mai scurtă atunci când există o divizare a atenției, care poate fi fie în citit, vorbit, fie în mișcare. Acest lucru arată cum conceptul de atenție este un controlor al timpului perceput.
Acest principiu se bazează pe aplicații practice. Psihologia și managementul atenției sunt aplicate de către designerii de servicii ca mijloc de facilitare a experiențelor de așteptare. Pictogramele vizuale, indicatorii de dezvoltare și informațiile evidente redirecționează și redefinesc percepția. Timpul nu dispare, dar timpul de așteptare devine mult mai bun.
Prin interacțiunea atenției în raport cu psihologia, oamenii pot fi capabili să își gestioneze așteptările într-un mod mai bun. Selectarea activităților care implică atenție reduce concentrarea timpului de gândire. Odată cu schimbările de percepție, așteptarea devine relativ tolerabilă chiar și în cazurile în care întârzierile nu se modifică.
Citește și: Cum ghidează subtil culorile deciziile în psihologie și marketing
Citește și: Cum au învățat oamenii să măsoare timpul și de ce este ciudat
